Política de Privacidade

1. Introdução

A Avantyx Consultoria Empresarial Ltda., com sede na Av. Tancredo Neves 620, Caminho das Árvores, Salvador – BA, CEP 41820-020 ("Avantyx", "nós"), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do nosso site e durante a prestação de serviços de consultoria. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você possui como titular. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislação aplicável no Brasil.

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato do site: nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e conteúdo da mensagem.
• Durante engajamentos de consultoria: informações profissionais fornecidas voluntariamente, como cargo, empresa, contexto organizacional e documentos relacionados ao escopo do projeto.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração das visitas, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Comunicações por e-mail: conteúdo de mensagens trocadas com a equipe da Avantyx.

Não coletamos dados sensíveis como dados de saúde, origem racial ou convicções religiosas.

3. Base legal e finalidade do tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: dados necessários para a prestação dos serviços contratados.
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
• Legítimo interesse: para melhoria dos nossos serviços, análise de desempenho do site e proteção contra fraudes.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido pela legislação fiscal, trabalhista ou regulatória aplicável.

4. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder a consultas e solicitações de informação enviadas pelo formulário de contato;
• Elaborar propostas comerciais e conduzir engajamentos de consultoria contratados;
• Enviar comunicações relacionadas ao andamento dos projetos;
• Melhorar o desempenho e a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados pessoais nas seguintes situações limitadas:

• Prestadores de serviço: ferramentas de hospedagem, análise de dados (ex.: Google Analytics) e comunicação, que atuam como operadores de dados sob nosso controle e com contratos adequados de proteção.
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente, ordem judicial ou legislação aplicável.
• Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com proteção equivalente dos dados.

6. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais pelo período necessário às finalidades descritas:

• Dados de formulário de contato sem contratação: até 12 meses após o último contato;
• Dados relacionados a contratos de consultoria: pelo prazo legal aplicável, geralmente 5 anos após o encerramento;
• Dados de navegação e cookies analíticos: até 26 meses;
• Comunicações por e-mail: até 2 anos após o encerramento do relacionamento comercial.

7. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui:

• Transmissão de dados por conexões criptografadas (TLS/SSL);
• Controle de acesso interno com autenticação por credenciais;
• Revisão periódica de permissões e acessos;
• Procedimento interno de resposta a incidentes de segurança.

Em caso de violação de dados que represente risco aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados conforme exigido pela LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com as páginas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através da nossa Política de Cookies. Cookies não essenciais só são ativados com o seu consentimento.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos ou inexatos;
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor;
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento;
• Reclamação: peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal.

11. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos tal coleta por engano, os dados serão excluídos imediatamente.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados ou por aviso destacado no site. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação da nova versão.

13. Controlador dos dados e contato

O controlador dos dados pessoais é:

• Avantyx Consultoria Empresarial Ltda.
• Av. Tancredo Neves 620, Caminho das Árvores, Salvador – BA, CEP 41820-020
• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 71 3186-4073

Para dúvidas, solicitações de direitos ou comunicação de incidentes, entre em contato pelo e-mail indicado acima.