Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador ou dispositivo quando você o visita. Eles permitem que o site "lembre" suas ações e preferências ao longo do tempo, para que você não precise reconfigurar tudo a cada visita.

Além dos cookies, podemos utilizar tecnologias similares, como armazenamento local (localStorage), que funcionam de forma equivalente e estão sujeitas às mesmas regras desta política.

2. Categorias de cookies que utilizamos

Cookies essenciais sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico do site, como manter o estado da sessão do usuário e registrar o consentimento de cookies. Sem eles, partes do site podem não funcionar corretamente. Não podem ser desativados.

Exemplos: preferência de consentimento, segurança de sessão.

Cookies analíticos

Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, por quanto tempo e de onde chegam. Estas informações são usadas de forma agregada para melhorar a experiência de navegação.

Exemplos: Google Analytics, contagem de visitas por página.

Cookies de marketing

Podem ser definidos por parceiros de publicidade para construir um perfil de seus interesses e exibir anúncios relevantes em outros sites. Não armazenamos informações pessoais identificáveis por meio desses cookies.

Exemplos: pixels de rastreamento, redes de anúncios.

Cookies de preferências

Permitem que o site lembre escolhas que você fez — como idioma ou região — para oferecer uma experiência mais personalizada nas próximas visitas.

Exemplos: idioma preferido, configuração de região.

3. Cookies de terceiros

Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade, independentes da Avantyx. Entre os serviços que podem definir cookies estão:

Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação.
Plataformas de redes sociais — se você interagir com botões de compartilhamento.
Google Maps — para exibição de mapa de localização (iframe embarcado).

Recomendamos consultar as políticas de privacidade desses provedores para entender como tratam os dados coletados.

4. Duração dos cookies

Cookies de sessão: existem apenas enquanto o navegador está aberto. São apagados ao fechar a janela.
Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período determinado, geralmente entre 30 dias e 2 anos, conforme definido pelo cookie.
localStorage: permanece até ser apagado manualmente pelo usuário ou pelo próprio site.

5. Suas preferências de cookies

Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento. As alterações feitas aqui são salvas imediatamente e sincronizadas com o site.

6. Gerenciar cookies no seu navegador

Você também pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Saiba como em cada um:

Google Chrome

Abra o Chrome e clique nos três pontos verticais no canto superior direito.
Selecione Configurações → Privacidade e segurança.
Clique em Cookies e outros dados de sites.
Escolha a opção desejada: bloquear, permitir ou gerenciar exceções.
Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados do site → Remover tudo.

Mozilla Firefox

Abra o Firefox e clique no menu (três linhas) no canto superior direito.
Selecione Configurações → Privacidade e Segurança.
Na seção Cookies e dados de sites, clique em Gerenciar dados…
Você pode excluir cookies por site ou limpar todos de uma vez.
Para bloquear cookies, ajuste o nível de Proteção Aprimorada Contra Rastreamento.

Apple Safari

No Safari, vá em Safari → Preferências (macOS) ou Ajustes (iOS).
Clique na aba Privacidade.
Ative "Impedir rastreamento entre sites" para bloquear cookies de terceiros.
Clique em Gerenciar dados de sites… para ver e excluir cookies por domínio.
No iOS: Ajustes → Safari → Avançado → Dados de sites.

Microsoft Edge

Abra o Edge e clique nos três pontos no canto superior direito.
Selecione Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível preferido.
Para gerenciar cookies: Configurações → Cookies e permissões de site → Gerenciar e excluir cookies e dados de sites.

Em navegadores móveis, as opções costumam estar em Ajustes → Privacidade ou equivalente. Desabilitar cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.

7. Seus direitos e controle

Você tem o direito de:

Retirar seu consentimento a qualquer momento, usando os controles acima ou as configurações do navegador.
Solicitar informações sobre os dados coletados por meio de cookies que possam identificá-lo indiretamente.
Ser informado sobre o impacto de desabilitar determinadas categorias de cookies na sua experiência de navegação.

Para questões relacionadas ao uso de dados pessoais em sentido mais amplo, consulte nossa Política de Privacidade. Para dúvidas específicas sobre cookies, entre em contato pelo e-mail [email protected].